اطلاعات سلامت شما
کد ملی، موبایل، پاسخ‌های پرسشنامه، متن گفت‌وگو، مدارک پزشکی و پاسخ صوتی برای احراز هویت، ارائه خدمت و پیگیری نگهداری می‌شوند. اطلاعات هویتی، پاسخ‌ها، متن و مدارک ویزیت به‌صورت رمزگذاری‌شده در پایگاه داده قرار می‌گیرند.
دسترسی و استفاده
مراجع به پرونده خودش دسترسی دارد؛ پزشک و مدیر دارای مجوز، اطلاعات لازم برای انجام خدمت را مشاهده می‌کنند. دسترسی‌های مدیریتی به پرونده و پیام‌ها ثبت می‌شود. سن، جنسیت، دسته خطر و وضعیت خدمت برای گزارش آماری به‌صورت ستون‌های پایگاه داده ذخیره می‌شوند.
پزشکی که ویزیت شما به او ارجاع شده است می‌تواند برای ارائه نظر، سابقه همه ویزیت‌های ثبت‌شده نزد پزشکان کلینیک، مدارک، گفت‌وگوها و غربالگری‌های شما را مشاهده کند. پیش‌نویس و مدارک ارسال‌نشده ویزیت برای پزشک منتشر نمی‌شوند.
سرویس‌های بیرونی
کد ملی و موبایل برای تطبیق مالکیت به سرویس شاهکار، موبایل و کد ورود به کاوه‌نگار و داده تراکنش به سرویس پرداخت ارسال می‌شود. نام سرویس‌دهنده شاهکار و درگاه پس از انتخاب نهایی اعلام خواهد شد.
درخواست درباره اطلاعات
برای اصلاح یا پرسش درباره نگهداری سوابق با کلینیک تماس بگیرید. مدت نگهداری و رویه رسیدگی به حذف باید پیش از بهره‌برداری واقعی توسط مسئول کلینیک نهایی شود.